よくあるご質問

お客様からの よくあるご質問

御社に渡す動画ファイルの形式は何ですか?
画像マーカーを使う際の最小サイズはどのくらいでしょうか?
動画をキレイに見せたいのですがサイズはどのくらいが適当ですか?
新聞など画素数の落ちる掲載でも動画は再生されますか?
缶バッチをARのマーカーとして使用することは可能でしょうか?
一つの動画に対してマーカーは幾つまで設定できますか?
データをお渡ししてから納品までは何日かかりますか?
料金表以外に何か料金が発生しますか?
料金表には閲覧期間が1年間しか記載が無いのですが、期間なし(半永久的)という利用は可能なのでしょうか?
動画の下の方にリンク先のURLやテキストが表示されますが、これは非表示にすることは出来ますか?
営業代理店を、募集していますでしょうか?
私どもは広告会社ですが、通常広告代理店などはどのように利益を生じさせているのでしょうか?
動画を契約期間中に差し替えたいのですが、それは可能ですか?また、可能であればその料金はどうなりますか?
「アクセスログ履歴」は提供していただけるのでしょうか?
動画再生ではなく、ホームページにリンクをさせたいのですが可能でしょうか。
ARのマーカーとして冊子に印刷後に読み取れなかったなどのトラブルにならないように、
事前に画像をチェックしていただくことは可能でしょうか?

その他、ご不明な点がございましたら気軽にお問い合わせください。